Jysk Fynske Medier

Kunderådgiver til kundeservice - deltid



JYSK FYNSKE MEDIER SØGER

Deltidsmedarbejder til Kundeservice


Er du vores nye kunderådgiver?

Vi søger en kunderådgiver til vores fantastiske kundeservice. Du vil rådgive kunder telefonisk, når de bl.a. henvender sig og skal have avisen med i sommerhus, ikke har modtaget den eller skal have adgang til E-avisen.


Jysk Fynske Medier er Danmarks næststørste private medievirksomhed med 15 dagblade, 63 ugeaviser, 5 radiostationer, en lang række nyhedssites og andre digitale brands. Vores vision er at støtte demokrati og sammenhængskraft i hele Danmark med rod i det lokale. I kundeservice understøtter vi visionen ved at skabe og fastholde loyale kunder.


Vi tilbyder

  • en stilling, hvor ansvar, performance og socialt samvær vægtes højt
  • rig mulighed for at træne kommunikationsevner, der er værdifulde på ethvert CV
  • en afdeling, som værdsætter sund feedback-kultur og prioriterer både afdelingens og den enkeltes trivsel


Vi forventer, at du

  • er mødestabil og selvstændig
  • har mod på at arbejde med din samtaleteknik og samtalestruktur
  • trives med højt tempo
  • tager ansvar for egne arbejdsopgaver og egen udvikling


For at være det perfekte match kan du nikke genkendende til følgende

”Jeg elsker at yde god service og går gerne skridtet videre for at opfylde kundens behov.”

”Mine kommunikative evner er i top, og jeg kan lide at træne mine evner til at opnå en endnu bedre dialog.”

”Jeg taler og skriver fejlfrit på dansk.”

”Det er vigtigt for mig at deltage aktivt for at nå afdelingens mål i fællesskab med mine kolleger.”


Praktiske oplysninger

Arbejdstiden er hver mandag kl. 8-12 og hver anden lørdag kl. 7.45-11.00 med mulighed for i perioder, at få flere timer. Du vil have arbejdsplads centralt i Odense på Banegårdspladsen 1, og vi tilbyder fast timeløn, tillæg på søn- og helligdage og en række medarbejderfordele.


Send ansøgning og CV senest d. 15. februar.

Vi indkalder løbende til samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når rette kandidat er fundet.


Ved spørgsmål kontakt supervisor Christian Thodsen på mail chthh@jfmedier.dk.


Informationer om stillingen

Stillings id: 2022-01-10
Opslagsdato: 11-jan-2022
Sidste frist: 15-feb-2022
Kontaktperson: Signe Lehmann Vith
Søg stillingen her

Uopfordret ansøgning
Hvis vi på nuværende tidspunkt ikke har en ledig stilling, som matcher dine ønsker, er du velkommen til at søge uopfordret. Jysk Fynske Medier er en arbejdsplads med høj puls og fuld fart på. En arbejdsplads, hvor hver dag er forskellig. Og en arbejdsplads med fantastiske muligheder for at udvikle dig – både fagligt og personligt.

søg uopfordret

 




vidste du at

… at vi har 1,365 mio ugentlige brugere af digitale platforme (websites)

vidste du at

... avisen Danmark har 467.000 ugentlige læsere og er dermed ét landets mest læste dagblade

vidste du at

... Deal.dk har hver måned mere end 300.000 og spotdeal.dk mere end 250.000 månedlige brugere