Jysk Fynske Medier

Fuldtidsmedarbejder til Kundeservice BtC



Er du vores nye kunderådgiver?

Vi søger en kunderådgiver til vores fantastiske kundeservice. Du vil rådgive kunder telefonisk og afhjælpe problemer, finde løsninger og sikre, at kunden har følt sig godt behandlet.

 

Jysk Fynske Medier er Danmarks næststørste virksomhed med 15 dagblade, 63 ugeaviser, 5 radiostationer, en lang række nyhedssites og andre digitale brands. Vi vil støtte demokrati og sammenhængskraft i hele Danmark med rod i det lokale. I kundeservice understøtter vi det ved at skabe og fastholde loyale kunder.

 

Om jobbet

Vi tilbyder en stilling, hvor ansvar, performance og socialt samvær vægtes højt. Den spændende rolle i et stærkt team med fokus på faglig udvikling og godt kollegaskab. Som afdelingsleder værdsætter jeg en sund feedback-kultur og sætter en ære i at sikre både afdelingens og den enkeltes trivsel.

Dine kvalifikationer
Det er ikke et krav, at du har siddet i en lignende stilling før, men erfaring indenfor service er en fordel.
Du skal kunne trives i en omskiftelig hverdag med højt tempo og dialog med mange forskellige mennesker.
Vi søger en selvkørende profil, der stiler efter at forbedre og udvikle sig.

 

For at være det perfekte match kan du nikke genkendende til følgende:

Jeg elsker at yde god service og går gerne skridtet videre for at opfylde kundens behov.
Mine kommunikative evner er i top og jeg kan lide at skærpe mine evner til at opnå en endnu bedre dialog. Jeg taler og skriver fejlfrit på dansk.

Jeg er en teamplayer og motiveres både af forretningens, teamets og egne mål.
Jeg har gode IT-kundskaber og nemt ved at lære nye systemer.

 

Praktiske oplysninger
Arbejdstiden er 37 timer om ugen.

Du vil have arbejdsplads centralt i Odense på Banegårdspladsen 1.
Ud over en fast løn og pension, tilbyder vi sundhedsforsikring + en række medarbejderfordele.

Vi indkalder løbende til samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når rette kandidat er fundet, så send fluks din ansøgning.

 

Sådan søger du:

Send din ansøgning og CV via. linket senest d. 15.08.21.

 

Ved spørgsmål, kontakt afdelingsleder: Helle Olesen: tlf. 31258745

 


Informationer om stillingen

Stillings id: 2021-07-08
Opslagsdato: 08-jul-2021
Sidste frist: 15-aug-2021
Kontaktperson: Helle Karina Hemmert Olesen
Søg stillingen her

Uopfordret ansøgning
Hvis vi på nuværende tidspunkt ikke har en ledig stilling, som matcher dine ønsker, er du velkommen til at søge uopfordret. Jysk Fynske Medier er en arbejdsplads med høj puls og fuld fart på. En arbejdsplads, hvor hver dag er forskellig. Og en arbejdsplads med fantastiske muligheder for at udvikle dig – både fagligt og personligt.

søg uopfordret

 




vidste du at

STEP er Jysk Fynske Mediers reklame- og kommunikationsbureau med kontorer i Odense og Holstebro 

vidste du at

... avisen Danmark har 486.000 ugentlige læsere og er dermed ét landets mest læste dagblade

vidste du at

... Deal.dk har hver måned mere end 380.000 og spotdeal.dk mere end 310.000 månedlige brugere